Dans de rares cas, des contenus pornographiques peuvent figurer dans les résultats de recherche pour certains noms de personnes, alors qu'elles n'ont aucun lien avec la pornographie. Plusieurs raisons peuvent expliquer cette situation, comme l'accumulation de mots clés non pertinents sur les sites. Cet article est conçu pour vous guider lors du processus permettant de demander la suppression de ce type de contenu associé à votre nom des résultats de recherche Google.
Exigences
Pour être éligible à la suppression, un contenu doit répondre à ces deux exigences :
- Votre nom (ou tout autre moyen de vous identifier, y compris les pseudos et les noms d'utilisateur) doit figurer sur la page, sans aucune raison valable.
- Les URL que vous partagez avec nous doivent correspondre à des contenus principalement explicites.
Demander la suppression de contenus pornographiques non pertinents de la recherche Google
Vous ou votre représentant autorisé pouvez envoyer une demande visant à bloquer l'affichage de contenus pornographiques associés à votre nom dans les résultats de recherche Google. Tout représentant autorisé devra justifier qu'il est mandaté pour agir en votre nom.
Lancer la demande de suppression
Que se passe-t-il une fois que vous avez envoyé une demande de suppression ?
- Vous recevez une confirmation automatique par e-mail. Cela signifie que nous avons bien reçu la demande.
- Nous examinons votre demande. Chaque demande est évaluée sur la base des exigences ci-dessus.
- Si nécessaire, nous vous demandons plus d'informations. Dans certains cas, nous pouvons vous demander de fournir des informations complémentaires. Si la demande ne comporte pas suffisamment d'informations pour permettre une évaluation, par exemple si des URL sont manquantes, nous vous envoyons des instructions spécifiques et vous demandons de renvoyer la demande.
- Vous recevez une notification vous informant des mesures prises.
- Si votre demande ne répond pas aux exigences pour une suppression, nous ajoutons aussi une brève explication. Si votre demande est refusée et que, par la suite, vous disposez de documents supplémentaires pour la compléter, vous pouvez la renvoyer.
- Si les URL envoyées entrent dans le champ d'application de notre règlement, elles ne seront supprimées que des résultats de recherche incluant le nom du plaignant ou les autres identifiants fournis (par exemple, alias ou nom d'utilisateur sur les réseaux sociaux).
Nous prenons en compte l'intérêt pour le public et le caractère journalistique du contenu pour déterminer s'il doit être supprimé ou non.
- Dans la grande majorité des cas, les requêtes de ce type et les contenus qui leur sont associés n'ont aucune valeur d'intérêt public.
- Très rarement, nous ne supprimons pas le contenu signalé, car il est d'intérêt public de pouvoir le consulter.
Questions fréquentes
Le formulaire d'enregistrement propose plusieurs options de suppression. Laquelle choisir ?Vous devez envoyer toutes les URL des pages Web ou images que vous souhaitez nous soumettre pour examen en vue d'une suppression des résultats de recherche Google.
Pour trouver l'URL du contenu, recherchez la page ou l'image que vous souhaitez signaler.
Pour en savoir plus :
Ajoutez une URL par ligne. Vous pouvez envoyer jusqu'à 1 000 URL.
Les captures d'écran du contenu vous concernant nous aident à identifier le contenu qui vous est spécifique. Une image peut inclure du contenu qui concerne plusieurs personnes.
Vous pouvez effectuer une capture d'écran sur votre ordinateur ou à l'aide de votre appareil mobile. Si possible, effectuez la capture d'écran sur l'appareil utilisé pour envoyer le formulaire. Modifiez les captures d'écran que vous envoyez afin de masquer les sections à caractère sexuel explicite.
Découvrez comment faire une capture d'écran :
Important : Les images d'abus sexuels sur mineurs sont illégales et ne doivent PAS être partagées via ce formulaire. Ne prenez pas et ne joignez pas de captures d'écran présentant des images d'abus sexuels sur mineurs ni de contenus présentant des personnes de moins de 18 ans dans des positions suggestives. Découvrez comment signaler des images d'abus sexuels sur mineurs.